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¿Qué rol ocupa un SDR en el área de ventas? (Sales Development Representative)

En el dinámico mundo de las ventas, las empresas buscan constantemente optimizar sus procesos para aumentar la eficiencia. La aparición del puesto de Sales Development Representative (SDR) surge en consecuencia. Antes, la mayoría de los equipos de ventas, operaban bajo un modelo menos segmentado: un mismo vendedor era responsable de la prospección, la calificación de […]

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Evaluaciones de personalidad con IA: riesgos y dilemas éticos de prescindir del juicio humano

El avance de la inteligencia artificial (IA) ha transformado la manera en que las organizaciones evalúan talento y personalidad. Las herramientas algorítmicas prometen eficiencia, rapidez y reducción de costos. Sin embargo, cuando estos procesos se llevan adelante sin supervisión humana, emergen riesgos significativos que comprometen tanto la validez de las evaluaciones como su integridad ética. […]

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Human in the Loop – Sobre el trabajo colaborativo entre la IA y las personas

La Inteligencia Artificial (IA) avanza a un ritmo vertiginoso, incorporándose rápidamente a cada vez más organizaciones en sus procesos. Los algoritmos ayudan a procesar datos y detectar patrones con una rapidez imposible para cualquier persona. Pero la IA no es infalible. Puede equivocarse, inventar información (“alucinar”) o reproducir sesgos presentes en los datos con los […]

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¿ Qué es la caja negra?

La caja negra: lo opaco en IA.  En inteligencia artificial, la “caja negra” es un término que describe modelos complejos cuyo funcionamiento interno es difícil o imposible de entender para los humanos. El concepto de opacidad está directamente relacionado con la caja negra. Un modelo es opaco cuando no es transparente y resulta complicado para […]

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¿Qué significa que la IA alucina?

En el mundo de la inteligencia artificial, especialmente en los modelos de lenguaje como ChatGPT, se utiliza el término “alucinación” para describir un fenómeno particular: cuando la IA genera información que suena convincente, pero no es verdadera o está inventada. Se trata de una metáfora que señala una tendencia de la IA a producir respuestas […]

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