Las áreas de Recursos Humanos suelen trabajar arduamente en la definición de sus competencias críticas, adecuándolas a las particularidades de sus negocios y sus culturas. Unos años atrás era frecuente encontrar como competencias criticas en distintas organizaciones, la orientación al cliente, la flexibilidad, la capacidad de aprendizaje, la capacidad para el trabajo en equipo, la […]
La relación clientes/proveedores/colaboradores esta siempre soportando una tensión que es muy difícil de acotar. En el mejor de los escenarios, unos junto a otros tratando de entender cuáles fueron los errores o malos entendidos y, a la vez, tratando de idear nuevas metodologías para evitar que estos se reiteren. En el peor de los escenarios, […]
En muchas ocasiones hicimos hincapié en la importancia que tiene que los postulantes pasen por una evaluación psicotécnica en el proceso de selección. Evitar este paso, además de riesgoso, produce costos ocultos elevados para las empresas. Históricamente estas evaluaciones se realizaron de manera presencial, en donde en un mismo ámbito se encontraban el evaluado y […]
