La posibilidad de ser “asertivo” al interactuar con otros, es una habilidad social que va de la mano con contar con un buen grado de autoconfianza. La asertividad implica haber alcanzado un buen grado de desarrollo emocional, lo que conlleva una adecuada distancia con los otros, valorándolos, pero también al sí mismo. Un cierto equilibrio […]
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Estábamos transitando procesos cambios en el mundo de las organizaciones cuando el Covid-19 vino a acelerarlos y precipitarlos. Nos encontrábamos trabajando sobre nuevos conceptos como “agile”, pensando en estructuras más chatas, en culturas de la colaboración, en el empoderamiento de los colaboradores… Pero la pandemia impacto en nuestras realidades, impulsándonos a la acción y llevándonos […]
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La marca empleadora (o employer branding) puede entenderse como la “imagen” que ofrece una empresa ante sus colaboradores, tanto los actuales como los futuros, así como ante la sociedad en general. Este concepto, con el que vienen trabajando en los últimos años las organizaciones, tiene varias aristas. Una de ellas es suponer que a mejores […]
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El 1° de mayo suele ser para muchos países un día para conmemorar distintos movimientos reivindicativos que ha habido a la largo de la historia de diferentes causas relacionadas con el trabajo. Pero este 1° de mayo del 2020, no es uno más. Nos encuentra atravesando una pandemia con las consecuencias del impacto de la […]
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Las áreas de Recursos Humanos suelen trabajar arduamente en la definición de sus competencias críticas, adecuándolas a las particularidades de sus negocios y sus culturas. Unos años atrás era frecuente encontrar como competencias criticas en distintas organizaciones, la orientación al cliente, la flexibilidad, la capacidad de aprendizaje, la capacidad para el trabajo en equipo, la […]
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La relación clientes/proveedores/colaboradores esta siempre soportando una tensión que es muy difícil de acotar. En el mejor de los escenarios, unos junto a otros tratando de entender cuáles fueron los errores o malos entendidos y a la vez tratando de idear nuevas metodologías para evitar que estos se reiteren. En el peor de los escenarios, […]
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El concepto de empatía se refiere a la habilidad cognitiva de una persona para comprender el universo emocional de otra. Hace referencia a un proceso absolutamente emocional que posibilita que percibamos los estados de ánimo del otro. En la actualidad la empatía es considerada una de las habilidades propias de quien cuenta con Inteligencia emocional. […]
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Los avances que transitamos llevados por la digitalización, hacen que el trabajo evolucione. La tecnología no destruye, crea nuevos empleos y lleva a la reconversión de otros. Nuevas habilidades son hoy requeridas, destacándose las digitales fundamentalmente. Sin embargo, las habilidades digitales requieren estar acompañadas por nuevas habilidades blandas. La nueva década encuentra a las áreas […]
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Transitamos la 4º revolución industrial o era digital, que nos arrastra a un inevitable y disruptivo cambio. Se hace necesario reinventarse para formar parte del mercado, adaptándonos a las nuevas reglas y, habilidades técnicas y “blandas”, que este nos requiere. Si bien la tecnología actúa claramente como habilitadora de la transformación digital, el enfoque de […]
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Especialmente quienes se apalancan en la llamada Inteligencia Artificial para realizar evaluaciones de personalidad, suelen destacar que la información se brinda en “tiempo real”.⌚ Es decir que inmediatamente que el postulante concluye su evaluación, el sistema provee al cliente del informe correspondiente. Sin embargo, para poder “interpretar” el informe sea hace necesario previamente estar “certificado” […]
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